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成都鑫南光(guāng)机械设备有限公司

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服务与支持

成都鑫南光机械设备有限公司是设计、制造并销售高精密光刻机(jī)、真空镀(dù)膜机以及真空炉、氢(qīng)气炉等设(shè)备的专业生(shēng)产厂家,我们对所售产品的质量负责,为使(shǐ)用户放心使用我公司生产的设备,解决用户的后顾之忧,我们郑重作出以下承诺:

1. 提供的优惠条件:

1)培训:为了使用户(hù)更好地操作、维护、管(guǎn)理好设(shè)备,我公司将(jiāng)安排(pái)具有8年以上从(cóng)事相关设备维修的技术人员进行培训和(hé)指导,我(wǒ)公司可提供**设(shè)备的工厂培(péi)训和使用现场培训两种方式,供用户选择(客户的差旅费自理)

2)设备*终验(yàn)收合格后,我公司(sī)将对产品(pǐn)定(dìng)期进行跟踪服(fú)务(包括通过电话、微信了解(jiě)设备的运行、维护、保养情况,建立(lì)设备完整的运行动态档案等)。

2. 售后服务体系:

公司专门设有产(chǎn)品售后服务部,人员由**工程师、**技师组成,专业从事公司产品的(de)售后(hòu)服务(wù)工作。

3. 售后服(fú)务承诺:

1)质保期(设备*终验收后一年)内,设备在正(zhèng)常操作使用情况(kuàng)下,因质(zhì)量问题引起的故障(zhàng),我(wǒ)公(gōng)司**维修,对造成的各类设备零件及部件损坏,我公司**更换,保修期(qī)从更换之日期起重(chóng)新计算(人为因素除外)。

2)质保期:产品运达使用单位经安装调试(shì)完毕并签订(dìng)设(shè)备(bèi)*终验收报告后一年(特殊要求另议),保修(xiū)期内,我公司将在接到设备服务通知后(hòu)8小时内进行答复,专(zhuān)业人员在24小时内赶到现场,并在48小(xiǎo)时内处理完毕。

3)质保期满后,我公司对所(suǒ)售产品实行有偿服务,**维修。


四川真空泵(bèng)

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